Работа с дебиторской задолженностью - Новости - ВЦ Софт-Плюс

Работа с дебиторской задолженностью

17.10.2014

Многие компании сталкиваются с дебиторской задолженностью, ведут с ней постоянную войну, и, как правило, не очень успешную. Первое правило работы с дебиторской задолженностью: это своевременное начало по ее выбиванию. В основном эта обязанность ложится на менеджеров по продажам, хотя если они действуют в принятых рамках по отсрочкам для клиентов, это совсем не означает что это их «личная» проблема. В любом случае, тот, кто работает по взысканию задолженности, должен потратить приличное количество времени.

Для экономии времени в 1С CRM есть «Мастер оповещения контрагентов о дебиторской задолженности». Звучит пугающе, но на самом деле очень простой в работе и не требует особых навыков. Уже при старте мастера пользователь получает подробное описание процесса:

На втором этапе выбирается «Основной менеджер» клиента, чтобы отобрать тех клиентов, с которыми он работает.

Далее получаем данные о задолженности. По клиентам, которых не нужно по каким либо причинам оповещать, можно отключить оповещение снятием галочки напротив.

Дальше выбираем способ оповещения:

1.    Оповещение по электронной почте

2.    Оповещение посредством отправки СМС (если приобретен модуль СМС)

3.    Оповещение по телефону. Будет создан документ телемаркетинг и он автоматически заполнится должниками. Проводится общение по телефону и регистрация ответов клиента. Результаты проделанной работы будут доступны в отчете: анализ телемаркетинга.

Предпоследний этап: просмотр списка по выбранному методу оповещения. Так-же есть возможность отредактировать список.

На последнем этапе можно поменять отправитель, по умолчанию берется  почта автора.

После нажатия кнопки «Готово», каждому получателю будет отправлено именное письмо с вложенным актом взаиморасчетов.

Звоните, мы расскажем Вам как это сделать.

Исполнительный директор Внедренческого Центра «Софт Плюс»

Эсмонтова Мария Александровна

Тел, 8 927 271 3948, (8422) 38 43 48





Все новости

НАШИ КЛИЕНТЫ ПО ОТРАСЛЯМ
   Производство   ЭнергетикаОптовая торговля   Строительство       Государственный сектор  
    Сельское хозяйство  
                              
Посмотреть все отрасли      

ВЦ Софт Плюс занимается автоматизацией управления и учета на базе программных продуктов «1С» 
Наша компания также занимается разработкой собственных программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8». 
В нашей компании работают сертифицированные фирмой «1С» специалисты, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки. Они помогут качественно и оперативно решить задачи по автоматизации управления и учета на вашем предприятии. 
Мы опираемся в своей работе на знание и повседневное применение стандартов качества, проектных методов в управлении, процессного подхода в организации нашей деятельности.